《读者》读后感100字

“沟通，乃人类交往之中，心灵相通的重要途径，是达成共识和情感流露的过程。”这句话深刻地阐述了沟通的真谛。无论置身何地，处身何时，情商高超的人总能乘风破浪，无论在还是商界，都能游刃有余。而其中最为显眼的特质，便是善于言辞。

言语，作为人类的基本技能，因家庭背景、生活环境及情绪状态的差异，往往成为情感交流中一把双刃剑。有时，不当的言辞不仅未能清晰传达意图，反而有意无意地伤害了周围的人，进而引发自身和他人的情感困扰。幸运的是，马歇尔·博士发现了一种非的沟通方式。通过此种方式交谈与聆听，能使交流双方心意相通，乐于互助。

“非沟通”的精髓在于观察、感受、需求与请求四个方面。这种沟通方式鼓励倾听，培养尊重与爱的氛围。它适用于亲密关系、家庭、学校、工作单位以及外交谈判等多个层面和环境。

此刻，我们需要反思自己的观察、感受和需求；为了改善生活，我们应明确自己的请求。而对方亦需如此，了解彼此的内心世界。曾经，我参与了一次心理咨询活动。在活动中，我们首先进行了一次小调查，目的是了解在亲密关系中，每个人最期望的爱的表达方式是什么。这五种爱的语言分别是：“肯定的言辞”、“精心安排的时刻”、“接受礼物”、“服务行动”以及“身体接触”。若双方的语言表达不一致，当一方试图表达爱意时，另一方可能会感到如同听“外语”一般迷茫，自然无法产生共鸣。有效的沟通中，观察与倾听显得尤为重要。我们需要明白彼此的需求，然后以对方能够接受的方式去表达。

在阅读的尾声，让我们一起品味Ruth Bebermeyer的诗篇《语言之窗》。

听你说话之时，我似乎受到了审判，内心充满委屈却无法分辨真假。在离开之前，我渴望询问你：“那真的是你的本意吗？”在自我辩解之前，在你用痛苦或恐惧质疑我之前，在我用言语建筑心灵壁垒之前，请告诉我：我理解的对吗？

语言既是窗户，也是屏障。它们能审判我们，也能让我们获得自由。在我说话与聆听之际，愿爱的光芒普照我们。我内心有话欲诉，这些话语对我至关重要。若言语无法传达我心声，请你助我挣脱束缚获得自由。若你认为我要羞辱你，或者你认为我不在乎你，希望你透过我的言辞去感受我们共通的情感。”

“言语”是一把双刃剑，用之得当则心灵相通、情感自由；用之不当则易生误会、伤害情感。我们应当更加注重言辞的力量和作用, 用心去沟通、去理解他人, 以期达到更好的交流效果。”