买车为什么不能去厂家


近日,一位理想MEGA车主发现自己的理想社区账号被社区管理员锁定,导致其无法正常使用App解锁车辆,引发了广泛关注。这一事件让人不禁要问,车主花费巨额资金购买车辆后,车企是否有权通过后台对车辆功能进行封禁?

按照常理,车主购买汽车后应完全拥有车辆的所有权和使用权,厂商不应限制车主对汽车的使用。手机钥匙作为智能汽车的一项便利功能,如果车主的社区账号被智能系统误判为存在违规操作,那么应该只是暂时限制该账号在社区内的相关权限,并与车主及时沟通解决问题,而不是过度扩大限制范围,影响车主正常使用车辆。显然,车企这次的做法有些过了,已经侵犯了消费者的合法权益。

事实上,类似智能汽车厂家远程锁定汽车功能的事件已经多次发生,涉及多个品牌的汽车,给车主带来诸多不便,同时也引发了社会公众的关注和不安。毕竟,车企采取远程锁车、锁电等措施会给汽车的安全驾驶带来不可预测的风险。想象一下,如果车辆在高速公路上行驶时突然被远程锁定,后果将不堪设想。

汽车智能化是未来的发展趋势,车企应该致力于开发先进的智能技术,为车主提供更优质的服务,让驾驶更加安全、舒适。车企不应滥用后台技术,擅自限制车主的正常使用功能,更不能随意远程操控汽车。这不仅会给车主带来不便,甚至会诱发安全。

监管部门也需要加强对此类情况的监管,完善相关法规,并尽快技术规范标准。应该明确智能汽车的远程操控界限,严格约束车企的权限和行为,保护车主的合法权益和行驶安全。只有这样,才能确保智能汽车产业的健康发展,让广大车主真正享受到智能化带来的便利和舒适。 (特约评论员江德斌)