涮火锅需要准备的东西
自助火锅品类的发展演变及其未来趋势
近日,市场上涌现出越来越多的“火锅食堂”,标志着自助火锅这一品类的又一次繁荣。这一品类早已有之,但在近两年,通过各种形式的创新和市场的细分,又焕发出新的生机。本文将从自助火锅的发展史入手,深入探讨其品类分化背后的市场策略及未来趋势。
第 XX 期,由张冬撰写
不论买不买,我们的价格都很亲民
最近,“火锅食堂”如雨后春笋般兴起。走进店内,映入眼帘的是一个大冰柜,里面陈列着各式各样的菜品。顾客选好锅底后,就可以在明档前自由选择喜欢的菜品。不同于一般的自助火锅,这里的菜品价格明确标注,荤菜10元,素菜5元。这种透明的价格体系让人耳目一新。
尽管菜品丰富,价格亲民,但商家必须清楚,不同的顾客对价格的敏感度是不同的。商家需要不断调研顾客,监测顾客的购买红线,同时不断更换模型,试探市场。这正是许多火锅品牌快速扩张、跟风发展的原因。
当一个品类发展到一定程度时,就会进入分化阶段。正如市井火锅、酸汤火锅、自助火锅等的兴起,都是试探市场的表现,目的是探寻顾客心理的锚点——到底要人家怎么做,你才肯买嘛。自助火锅的分化亦是如此。从最初的半自助模式到如今的一次性收费和极端便宜的模型,都是根据市场环境和顾客需求的变化而不断调整。
卖货跟卖萌是两回事。场景不同,顾客的心理锚点也不同。品牌不能随意尝试新的模型,必须根据市场需求和顾客心理进行调整。如今,自助火锅的模型多种多样,有的成功,有的消亡。市场在这种不断的摩擦和试探中前进。
那么,自助火锅的未来趋势如何呢?从用户需求出发,餐饮的第一性原理是“吃饱吃好”。在如今的经济环境下,还应加个前提“在顾客可承受的费用范围内吃饱吃好”。这就要求品牌不断与顾客沟通,依据顾客心理的锚点调整产品结构和价格。效率也是不可忽视的重要因素。顾客自取的模式为餐厅节省了人工成本,但在经济环境不断变化的情况下,品牌还需要关注用户需求的变化,不断调整模型以适应市场。
自助火锅作为一个早已存在的品类,在这两年又经历了新的分化和发展。未来,品牌需要不断试探市场、调研顾客、调整模型和产品结构以满足顾客需求。“平价高质”将是自助火锅发展的一个重要方向。这不仅需要品牌具备强大的供应链能力还需要与顾客建立良好的互动关系以获取最优解。